1. Datos de la empresa
Razón social: KISIK S.A.
RUT: 215333110014
Domicilio: Colonia 2299, Montevideo, Uruguay
Teléfonos: 2400 1416 / 099 811 699
Correo electrónico: marketing@issima.com.uy
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hs.
Sábados de 9:30 a 13:30 hs.

2. Términos y condiciones generales
El uso de este sitio implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de uso y políticas aquí expresadas.

3. Política de cambios, devoluciones y derecho a rescindir
En cumplimiento con la normativa vigente (Art. 16 del Decreto 244/021), informamos que los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato o compra realizada a través del sitio web dentro de un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar la causa ni incurrir en penalidades.

Para ejercer este derecho, el cliente debe comunicarse por correo electrónico a marketing@issima.com.uy indicando su nombre, número de pedido y la voluntad de rescindir.

El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, sin uso y con su empaque original. Los costos de devolución estarán a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error o defecto imputable a la empresa.

4. Protección de datos personales
La empresa se compromete a proteger la privacidad de los datos personales proporcionados por los usuarios, en cumplimiento con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales. Los datos no serán compartidos con terceros sin autorización previa y podrán ser rectificados o eliminados a solicitud del titular.

5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos presentes en este sitio, incluidos textos, imágenes y marcas, son propiedad de KISIK S.A. o de sus respectivos titulares, y no podrán ser utilizados sin autorización.